После дорожно-транспортного происшествия большинство водителей рассчитывают на страховую компанию: ОСАГО или КАСКО должны покрыть ущерб. Однако на практике автовладельцы часто сталкиваются с отказами или заниженными выплатами. Что делать, если страховая нарушает условия договора? Как добиться справедливости через суд? Разберём пошагово.
1. Причины отказов страховых компаний
- ДТП якобы произошло с нарушением условий страхования.
- Страхователь не предоставил полный пакет документов.
- Повреждения не соответствуют заявленному инциденту.
- Истек срок обращения после ДТП.
- «Технический отказ» — формальные поводы для экономии на выплатах.
Важно: многие из этих отказов — незаконны.
2. Первый шаг — грамотный анализ отказа
Не стоит сразу соглашаться с отказом. Нужно:
- Получить официальный письменный ответ.
- Проверить условия договора ОСАГО/КАСКО.
- Провести независимую техническую экспертизу.
- Сопоставить данные с результатами ДТП.
3. Претензионный порядок: зачем он нужен
Перед подачей иска необходимо направить претензию в страховую.
В претензии указывается:
- сумма, на которую вы претендуете,
- расчёты,
- основания по закону и договору,
- срок ожидания ответа (обычно — 10 дней).
Юристы компании «Орион» составят претензию юридически грамотно и с учётом судебной практики.
4. Судебная практика — на стороне водителя
Если страховая не отвечает или отказывает повторно, подаётся иск в суд.
Через суд можно взыскать:
- сумму ущерба,
- стоимость экспертизы,
- моральный вред,
- штраф до 50% от суммы иска.
Решения часто принимаются в пользу истца, если доказательства собраны правильно.
Страховые компании рассчитывают на вашу пассивность. Но если вы уверены в своей правоте — защищайте свои интересы. Юристы Орион проведут экспертизу, подготовят документы и добьются выплаты через суд. Не позволяйте страховой оставить вас без компенсации.
